Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Настоящий документ — это публичная оферта (предложение неопределенному
кругу лиц) ИП Попова Алексея Андреевича об оказании
информационно-консультационных услуг (далее - Услуг).
Предмет оферты
Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является
официальным предложением ИП Попова А. А. в адрес любого
физического лица заключить с ИП Попов А. А. (далее –
Исполнитель) договор информационно-консультационных услуг
дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей
Оферте и содержащей все существенные условия Оферты.
Оплата Заказчиком счетов, созданных на сайтах
https://sundayrock.de и https://do.sundayrock.ru (далее —
Сайты) означает, что Заказчик согласен со всеми условиями
настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
Согласование даты и времени консультации лично с сотрудниками
Исполнителя, по телефону, мессенджеру, электронной почте или
на сайте https://do.sundayrock.ru (далее — Сайты) означает,
что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты и
Политики конфиденциальности.
Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без
уведомления Заказчика.
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано в
оферте.
Цена и суть услуги
Цена услуги за консультацию определяется прайс-листами,
опубликованных на Сайтах исполнителя.
Суть услуги — проведение консультаций в области пения и
музицирования посредством видеосвязи.
Оплата услуги
Оплата за Услуги осуществляется через банковскую карту на
сайте Исполнителя.
Клиент выбирает желаемый пакет Услуг и производит оплату,
следуя инструкциям на сайте.
Оплата считается произведенной с момента зачисления денежных
средств на расчетный счет Исполнителя.
В случае успешной оплаты Заказчик получает доступ к Услугам в
соответствии с выбранным пакетом.
Срок и условия оказания услуги
Дата и время оказания услуги согласовываются Сторонами в
устном порядке.
Факт оплаты Заказчиком Услуги является основанием для допуска
Заказчика услуги к консультации.
Содержание и система оказания Услуги определяется Исполнителем
самостоятельно.
Услуга может быть оказана Заказчику в течение одного
календарного года после оплаты Услуги. По истечении года после
оплаты заказа Услуга считается оказанной заказчику в полном
объеме.
Возврат денежных средств за неоказанную Услугу возможен в
течение 6 месяцев после оплаты Услуги.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика
или Получателя услуги, а именно вследствие опоздания
Получателя услуги на консультацию более чем на 15 минут либо
его неявки на консультацию без предупреждения Исполнителя в
порядке п. 6.3.5 Оферты, Услуга подлежит оплате в полном
объеме, оплата за пропущенную консультацию не возвращается.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется по заявлению
Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления
может быть доступна на сайте/платформе или в Личном кабинете.
В случае, когда форма заявления не доступна на сайте/платформе
или в Личном кабинете, Заказчик запрашивает у Исполнителя
форму заявления на возврат денежных средств путем направления
соответствующего сообщения в мессенджере. Заполненное по форме
Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств
Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты
(online@sundayrock.ru) или в мессенджер. К заявлению
(скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены
копии документов: (1) удостоверяющих личность, (2) кассовый
чек (электронная копия), а также (2) указанные в форме
заявления.
Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти)
рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия
замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере,
рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель
вправе запросить дополнительные документы и/или информацию,
необходимые для осуществления возврата денежных средств, в
этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти)
рабочих дней после получения Исполнителем таких документов
и/или информации.
Заявление на возврат денежных средств приравнивается к
одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг в части
занятий, в отношении которого Заказчиком запрашивается возврат
денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным
полностью либо в соответствующей части в дату получения
Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных
средств.
Возврат не осуществляется за уже использованные или частично
использованные Услуги.
Возврат денежных средств за неоказанную Услугу возможен в
течение 6 месяцев после оплаты Услуги.
Права и обязанности сторон
Заказчик вправе
Получать Услугу в полном объеме в установленный срок.
Получать необходимую и достоверную информацию об
Исполнителе и реализуемой им Услуге.
Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для
посещения консультаций, предусмотренного настоящей
Офертой, а именно кабинетами, оборудованием в отведенные
для этого часы.
В случае, если Заказчик не является Получателем услуги, то
все права, перечисленные в п. 6.1 Оферты, относятся к
Получателю услуги.
Исполнитель вправе
По своему усмотрению выбирать состав специалистов,
участвующих в процессе оказания Услуги (далее по тексту —
Специалистов), в том числе осуществлять замену
Специалистов в случае болезни, командировки или по иным
причинам.
Исполнитель имеет право не возвратить денежные средства за
пропущенные Получателем Услуги в размере их полной
стоимости.
Изменять график оказания консультаций по согласованию с
Заказчиком.
Исполнитель вправе привлекать для оказания услуги третьих
лиц.
Заказчик обязан
Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в
частности, проявлять уважение к административному и иному
персоналу Исполнителя, другим Заказчикам и Получателям
Услуг.
Возмещать вред, причиненный имуществу Исполнителя, в
полном объеме в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим
четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители
(усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред
возник не по их вине.
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до
восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за
причиненный вред на общих основаниях. В случае, когда у
несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до
восемнадцати лет нет доходов или иного имущества,
достаточных для возмещения вреда, вред должен быть
возмещен полностью или в недостающей части его родителями
(усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что
вред возник не по их вине.
Предупредить представителей Исполнителя о невозможности
посещения консультации в срок не позднее 10:00 часов дня
оказания услуги.
В случае, если Заказчик не является Получателем услуги, то
обязанности, предусмотренные п. 6.3.2, а также п. 6.3.5 в
случаях, предусмотренных законом, относятся к Получателю
услуги. Обязанность, предусмотренная п. 6.3.6 может быть
исполнена как Заказчиком, так и Получателем услуги.
Заказчик обязуется ознакомить Получателя услуги с
содержанием п. 6.3 Оферты и разъяснить ему возникающие
обязанности.
Исполнитель обязан
Организовать консультацию по Услуге, указанной в п. 1.1
Оферты, в соответствии с выбранным Заказчиком направлением
при условии полной и своевременной оплаты Услуги в
размере, определенном в п. 2 Оферты.